À l’avenir, les travailleurs indépendants domineront les employés à temps plein

Nous sommes en 2028 et il y a plus de pigistes que d’employés à temps plein. Plus que jamais, les entreprises tirent parti des talents des pigistes, mais les outils nécessaires pour embaucher et payer des pigistes comprennent des dizaines d’outils fragmentés en ligne et hors ligne reliés manuellement.

Entrer Archie, l’entreprise qui construit l’infrastructure financière de l’économie indépendante, à commencer par le problème des paiements. Il s’agit de miser sur l’avenir du travail dominé par les indépendants et de créer des produits pour les aider à prospérer et à être financièrement stables.

J’ai interviewé les co-fondateurs Yunas Reguero et Cassandra Aaron pour en savoir plus sur leur inspiration et leur vision pour Archie, comment la grande démission a influencé l’avenir du travail et l’importance d’avoir une équipe diversifiée.

Gary Drenik : Parlez-moi un peu de votre histoire de fondation. Comment vous êtes-vous réunis pour lancer Archie ? J’aimerais en savoir plus sur votre inspiration.

Yunas Reguero : Ayant grandi à Porto Rico où j’ai connu une instabilité financière pendant la majeure partie de ma vie, j’ai su très tôt que je voulais accroître l’accès aux services financiers comme travail de ma vie. Avant Archie, j’ai travaillé chez Square et Meta dans des rôles qui aidaient les petites entreprises à développer leur empreinte. Chez Square, mon objectif était d’aider chaque personne qui souhaitait démarrer une entreprise à pouvoir le faire grâce aux paiements mobiles. Chez Meta, j’ai aidé les entreprises à vendre nativement sur Facebook, Instagram, Whatsapp, Messenger et Oculus et j’ai lancé la première itération de paiement sur Facebook et Instagram. J’étais également la meilleure amie de Cassie, qui était profondément absorbée par l’espace des pigistes depuis des années. Il était clair pour moi que tirer parti de la technologie pourrait changer radicalement la donne pour les entreprises et les consommateurs afin d’accéder aux services financiers d’une manière qui n’avait jamais été faite auparavant.

Cassandre Aaron : Mon parcours commence en travaillant comme stratège indépendant dans le marketing expérientiel en Australie. C’était la première fois que je relevais les défis (et la magie !) d’être une entreprise individuelle. Ensuite, j’ai déménagé à New York et j’ai décroché un emploi chez Milk Studios en tant que stratège dans le département des agences. Après deux ans, je suis passé à travailler avec le partenaire fondateur d’Archie, Dylan Hattem, dans son agence de création, DS Projects. Pendant mon séjour là-bas et chez Milk, j’ai embauché des milliers de pigistes pour donner vie à des projets et j’ai expérimenté les difficultés opérationnelles de le faire à grande échelle. C’était pour le moins désordonné et j’étais constamment frustré par les processus manuels et fragmentés.

Dès le début, j’ai su que je voulais façonner les valeurs de notre marque et de notre entreprise différemment des fintechs traditionnelles. Les marques Fintech sont historiquement non sexy et stériles – et nous voulions construire une identité définissant une catégorie qui puisse exister dans un espace de style logiciel en le rendant invitant, joyeux et festif. Nous nous sommes inspirés des marques D2C + CPG pour le rendre fun, puis éditorial et pop culture pour le rendre edgy. Nous le construisons au fur et à mesure que nous apprenons, permettant à la marque de se transformer en collaboration avec nos utilisateurs. Nous avons nommé notre entreprise Archie d’après mon grand-père, qui était sans aucun doute l’une des figures les plus respectées de ma vie. À la fois vif, féroce et motivé, il était particulièrement accessible, honnête et naviguait dans le monde avec intégrité. Nous construisons une entreprise qui représente son essence.

Drenik : Ces dernières années, nous avons vu beaucoup plus de technologies créées pour aider les entreprises à gérer leur main-d’œuvre. En quoi Archie est-il différent ? Par exemple, en quoi Archie est-il différent des solutions de paie comme Bill.com ou Deel ?

Régulier : Nos concurrents sont parfaits pour les petites entreprises qui embauchent des travailleurs W2 à temps plein ou ne résolvent qu’un seul aspect du pipeline. Archie gère le flux de travail de bout en bout pour les PME qui contractent des pigistes.

Notre hub de collaboration transparent résout chaque étape du processus de recrutement des freelances. Les entreprises peuvent collecter numériquement les informations dont elles ont besoin auprès des indépendants (contrats, NDA, factures, W-9, etc.), suivre les livrables du projet et le temps passé, payer les indépendants en un clic et gérer les déclarations fiscales de fin d’année. De l’intégration et des contrats à la paie et aux impôts, chaque étape du processus d’embauche de freelance est rationalisée et accessible de manière interfonctionnelle sur Archie.

Drenik : La « Grande démission » a-t-elle influencé la façon dont les entreprises envisagent d’embaucher des pigistes ? Sont-ils plus ou moins disposés à embaucher des freelances ?

Régulier : La façon dont les gens travaillent a radicalement changé au cours des deux dernières années. Les entreprises sont plus disposées à embaucher des pigistes. En fait, près de la moitié des entreprises américaines (c’est-à-dire 16 millions de petites entreprises !) tirent aujourd’hui parti des pigistes pour soutenir leur mission, leur croissance et leurs revenus. Les marchés du travail sont sous pression et les entreprises doivent embaucher davantage de pigistes.

Aaron : Archie a embauché plus de 30 pigistes au cours des 10 derniers mois seulement, ce qui nous permet de faire appel à des assistants flexibles, spécialisés et talentueux. Nous constatons que la demande augmente à mesure que l’appétit pour le travail à distance et la flexibilité du travail augmentent du côté de l’offre.

Drenik : L’économie indépendante est-elle là pour rester ? Voyez-vous un monde où il y aurait plus de travailleurs indépendants que d’employés à temps plein ?

Régulier : Oui définitivement. La pandémie a fortement accéléré la tendance. Au cours des 5 prochaines années et plus, les pigistes dépassera les 90 millions représenter la majorité de la main-d’œuvre américaine. Alors oui, je crois que les travailleurs indépendants dépasseront les employés à temps plein. Les travailleurs ont été témoins des avantages de la flexibilité (selon une étude récente Prospérer Insights & Analytics Sondage, 50 % des employés préfèrent travailler à domicile), l’indépendance, des sources de revenus diversifiées, la poursuite de multiples passions et le sentiment d’autonomisation qui accompagne le fait de posséder sa propre entreprise indépendante.

Le même Prospérer Insights & Analytics Une enquête montre que la génération Z et la génération Y préfèrent travailler à domicile car cela leur offre un meilleur équilibre travail/vie personnelle, ce qui explique en partie pourquoi ces segments sont entrer plus que jamais dans l’économie indépendante.

Drenik : Comment la diversité de votre équipe a-t-elle influencé vos décisions commerciales ?

Régulier : En tant qu’immigrants fondateurs, nous avons expérimenté le monde d’un point de vue différent et sommes parfaitement conscients que la seule façon de construire un avenir équitable pour tous est d’embaucher une équipe diversifiée. Pour cette raison, nous avons donné la priorité à l’embauche de personnes du monde entier, notamment de Porto Rico, d’Australie, d’Afrique du Sud, de Palestine, du Liban, d’Égypte, du Brésil, du Nicaragua et des États-Unis. Cela a été une expérience incroyable pour nous car dès le départ, nous devons apprendre les styles de chacun, créer un environnement inclusif où chacun peut s’épanouir et construire une culture de rétroaction afin de tirer le meilleur parti de nos diverses perspectives.

Drenik : Enfin, qu’est-ce qui vous pousse à vous réveiller chaque matin ?

Régulier : Avoir l’opportunité de travailler sur un problème qui me tient à cœur avec une équipe de personnes inspirantes est extrêmement motivant pour moi. Ayant grandi comme je l’ai fait, je suis passionné par le travail sur des solutions qui donnent aux gens l’accès à la liberté financière et à l’égalité des chances. Je veux construire un monde où chacun peut travailler pour lui-même et prospérer financièrement.

Aaron : J’ai atterri à New York en 2019 avec un étrange accent hybride sud-africain-australien, beaucoup d’énergie et absolument aucune idée de la façon dont cette ville folle allait changer ma vie. Je me lève tous les jours avec la même énergie et la même excitation de travailler avec notre incroyable équipe pour démêler l’économie indépendante – la communauté qui m’a d’abord accueilli.

Drenik : Merci, Yunas et Cassandra, d’avoir partagé davantage sur la vision d’Archie et d’avoir plongé dans la direction que prend l’avenir du travail.