En 2019, Baraka Mafolé, alors âgé de 19 ans, a été admis à l’Institut national des transports (NIT) de Dar es Salaam, en Tanzanie, pour entreprendre un baccalauréat en technologie de l’information (TI). Il était excité à ce sujet. Mais ensuite, les choses ont mal tourné.
Après avoir découvert que ses camarades de classe gagnaient de l’argent en ligne, Mafole a décidé de les rejoindre. il a passé des heures à acquérir des compétences numériques. Mais cela l’a distrait d’assister aux cours. En conséquence, il a échoué à ses examens universitaires de première année et a été expulsé de l’université. Il n’a pas boudé, cependant. Au lieu de cela, il a commencé à postuler pour des opportunités dans différentes entreprises. Au début, il a été rejeté par de nombreuses entreprises auxquelles il s’est adressé parce que, selon eux, il n’était pas assez qualifié.
Il s’est penché sur les cours en ligne sur YouTube, Udemy et d’autres plateformes technologiques éducatives pour en savoir plus sur le marketing numérique et la gestion des médias sociaux. Après s’être perfectionné, il a repris sa recherche d’emploi. Cette fois-ci, il a réussi; une startup à Dar es Salaam l’a embauché en tant que responsable des médias sociaux.
Mais après 4 mois de travail, il a démissionné. Sa confiance en ses compétences avait grandi et il recevait de multiples offres pour des concerts lucratifs de marketing numérique et de conception.
En 2020, il décide de devenir indépendant à temps plein. La même année, il s’est inscrit sur la plateforme de freelance en ligne, Upwork, et depuis son arrivée, il a gagné au moins 4 000 dollars grâce à des concerts, soit plus d’une douzaine de fois plus que la fourchette supérieure du pays, 315 000 TZS (135 dollars) pour le salaire minimum. Il a reçu un badge de premier ordre (pour avoir gagné plus de 1 000 $ sur la plateforme).
Peu de temps après avoir commencé à gagner de l’argent sur Upwork, il a commencé à partager son parcours de freelance en lignece qui l’a aidé à se constituer un large public en ligne et à être invité à parler lors d’événements.
Au cours de la dernière décennie, l’écosystème numérique tanzanien a évolué à mesure que de plus en plus de citoyens tanzaniens ont accès aux services numériques. En 2010, seulement 18,5 % de la population du pays possédait un téléphone portable. Ce nombre a été multiplié par 6 pour atteindre 82% ou 50 millions de personnes en 2021. De même, la pénétration de l’Internet mobile a été multipliée par 5, passant de 2,9 % ou 3 millions de personnes en 2010 à 25% ou 15 millions de personnes en 2021, avec 12 millions de nouveaux abonnés à l’Internet mobile ajoutés au cours de la décennie. Au cours de cette période, le pays d’Afrique de l’Est a connu une croissance économique importante –croissance annuelle moyenne du PIB de 7 %— qui a amélioré la vie de ses citoyens. Cette croissance et cette amélioration de la qualité de vie peuvent être attribuées à l’utilisation des technologies numériques pour améliorer l’accès à des services clés tels que l’éducation, les informations sur les marchés agricoles, les soins de santé, les services financiers et l’emploi, grâce aux technologies numériques.
Ces dernières années, la Tanzanie a connu investissements lourds dans l’infrastructure de fibre optique ces dernières années pour connecter davantage de Tanzaniens à Internet. En 2016, le gouvernement actualisé la politique nationale tanzanienne des TIC de 2003, dans ce qui sert de reconnaissance de la contribution du secteur des TIC à la promotion du développement socio-économique dans le pays.
La technologie numérique est sur le point d’aider la Tanzanie à atteindre ses objectifs de développement. Déjà, l’industrie mobile contribue 5,2 % (ou 5,2 milliards de dollars) du PIB de la Tanzanie et emploie 2,6 % (ou 1,5 million) de sa population totale.
Mais malgré un taux de chômage impressionnant de 2,6 %, des millions de jeunes Tanzaniens restent au chômage, et les compétences de ceux qui sont actuellement employés risquent de devenir obsolètes dans les années à venir s’ils ne réservent pas leur place dans l’économie numérique.
Du retrait de l’université à l’aide à des milliers de chômeurs
Au cours de son année d’absence de l’école, Mafole a découvert qu’un diplôme en communication pouvait améliorer ses chances d’obtenir des concerts mieux rémunérés. Ainsi en 2021, il retourne à l’Université de Dar es Salaam pour étudier la communication.
Un jour de mai 2021, un autre Tanzanien entreprenant, Leïla Mohamed l’a contacté, à l’improviste, et l’a encouragé à étendre son impact en formant des jeunes aux compétences numériques. Cela les a amenés à co-fonder une initiative appelée Tanzania Digital Trailblazers plus tard ce mois-là, une série d’événements virtuels pour sensibiliser les jeunes Tanzaniens aux compétences numériques.
Au bout de 3 mois, les co-fondateurs ont changé le nom de l’initiative en un nom en swahili, Sanuk Kidijitali (ce qui signifie en gros “Informez-vous rapidement sur le monde numérique”) pour aider les gens à mieux se souvenir du nom. Cette fois-ci, ils ont ajouté des événements physiques mensuels de formation aux compétences numériques. Cela a aidé Sanuk Kidijitali à former plus de 300 personnes sur des compétences numériques telles que l’écriture, le marketing numérique et la blockchain ; des guides pour obtenir des emplois en freelance sur des plateformes d’emploi telles que Upwork, Fiverr et LinkedIn ; utiliser des plateformes de vidéoconférence telles que Zoom et Google Meet pour parler avec les clients, et d’autres outils numériques tels que Canva et Wix pour diverses tâches numériques.
Sanuk Kidijitali compte une communauté de 3 000 jeunes dans divers groupes Telegram qu’elle forme et connecte aux opportunités. Il a également étendu sa prise de conscience grâce à son nouveau programme de sensibilisation universitaire aux étudiants universitaires de toute la Tanzanie, à commencer par l’Université de Dar es Salaam.
Sanuka Kidijitali a lancé un podcast, Les confessions des fondateurs, où son co-fondateur Mohamed, s’entretient avec des fondateurs de startups en Tanzanie pour lancer et approfondir la conversation sur l’économie numérique dans le pays. Mafole est le directeur national de Journée des médias sociaux en Tanzanie, un événement qui a eu lieu samedi dernier, le 2 juillet, au Nkrumah Hall de l’Université de Dar es Salam. Il a réuni des entrepreneurs du numérique pour un réseautage tout en leur proposant des sessions de montée en compétences.
“Notre plan à Sanuka Kidijitali est d’atteindre autant de jeunes que possible, car nous atteignons actuellement plus de 5 000, mais un jour nous atteindrons notre objectif de 100 000 par an”, a déclaré Mafole, qui est également le directeur de l’exploitation (CPO) de Sanuka Kidijitali. , a déclaré à TechCabal.
“Nous avons un problème d’emploi et les emplois numériques sont une solution à ce problème, mais les étudiants universitaires ne peuvent pas utiliser d’ordinateurs et les diplômés sans emploi n’ont pas de compétences numériques”, a-t-il déclaré.
Mafole a déclaré que des dizaines de jeunes Tanzaniens se sont connectés à son histoire et ont été inspirés pour améliorer leur vie en apprenant des compétences numériques. Après avoir découvert que seuls 18 pigistes tanzaniens ont gagné plus de 1 000 $ sur Upwork contre 300 au Kenya, il s’est rendu compte que son pays rattrapait son retard. “Ma tâche est d’aider les personnes qui n’ont pas de compétences numériques à les développer et aussi d’aider celles qui en ont à identifier et à naviguer sur les plateformes de travail indépendant pour trouver des emplois”, a-t-il expliqué.
Mais tout n’est pas rose, a prévenu Mafole. Les indépendants tanzaniens doivent encore faire face à des passerelles de paiement inaccessibles ou à des coûts de transaction exorbitants, à des tarifs de données élevés et à une mauvaise connexion Internet. Et ce n’est pas tout. Ils doivent également faire face aux stéréotypes sociétaux. « De nombreux Tanzaniens considèrent encore le travail indépendant comme un travail supplémentaire et non comme un vrai travail. Lorsque vous dites aux gens que vous êtes un pigiste, ils vous donnent l’impression d’être au chômage », a-t-il déclaré.
