La Bbc a publié une politique de dénonciation pour fournir au personnel et aux pigistes un “mécanisme confidentiel” pour faire part de leurs préoccupations concernant l’activité du radiodiffuseur.
Cette décision s’inscrit dans le cadre d’une mise à jour de son plan d’impartialité, qui a été annoncé en octobre dernier dans le cadre d’une campagne visant à garantir que son contenu est juste, précis et impartial.
Le plan d’action en 10 points a été publié en réponse à la revue Serota sur la gouvernance et la culture de la BBC, qui a formulé un certain nombre de recommandations sur l’amélioration des normes éditoriales.
L’examen lui-même a été lancé à la suite de la publication du rapport cinglant de Lord Dyson sur les circonstances entourant l’interview Panorama de Martin Bashir en 1995 avec Diane, Princesse Du pays de Galles.
Dans le nouveau rapport d’étape, la BBC indique que la politique de dénonciation vise à “encourager toute personne ayant des préoccupations honnêtes à les signaler”, y compris en ce qui concerne les problèmes éditoriaux.
Il note que « généralement » les préoccupations peuvent être résolues de manière informelle ou formelle par des voies telles que l’utilisation de la chaîne de gestion de l’entreprise et d’autres politiques déjà en place, y compris celles relatives aux griefs et à la lutte contre l’intimidation et le harcèlement.
Cependant, il indique également que si les individus ne sont «pas à l’aise» d’utiliser ces itinéraires ou si le problème soulevé n’est pas résolu, la nouvelle politique «fournit une gamme d’autres moyens de signaler le problème».
Le diffuseur a également mis à jour la façon dont il traite les plaintes accélérées et a créé un nouveau processus pour les enquêtes éditoriales initiées par la BBC.
Une autre mise à jour du plan est que les programmes ont été sélectionnés pour les premiers examens de contenu internes, qui évalueront les normes éditoriales et la culture, y compris l’impartialité, la liberté d’expression, la diversité des voix, l’exactitude, l’équité et la confiance.
Les émissions choisies sont BBC Breakfast, Countryfile et les journaux télévisés du matin en Écosse, au Pays de Galles et en Irlande du Nord.
La BBC a déclaré que ces sélections n’avaient pas été faites en raison de problèmes particuliers d’impartialité.
Le public attend de la BBC de l’impartialité et des normes éditoriales strictes, et notre priorité absolue est de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour conserver leur confiance et lutter contre les perceptions de partialité.
Peter Johnston, directeur de la BBC pour l’Irlande du Nord
La BBC a également déclaré que plus de 24 000 personnes ont suivi une “formation sur l’impartialité sur mesure” depuis janvier 2021, tous les nouveaux entrants étant tenus de la suivre.
Peter Johnston, directeur de la BBC pour l’Irlande du Nord, a dirigé la mise en œuvre du plan.
Il a déclaré: «Le public attend de la BBC de l’impartialité et des normes éditoriales strictes, et notre priorité absolue est de faire tout notre possible pour maintenir leur confiance et lutter contre les perceptions de partialité.
“Nous progressons bien avec le plan d’action et le travail acharné se poursuit.”
directeur général de la BBC Tim Davie a ajouté: «La BBC est régulièrement considérée comme la source d’information la plus fiable par le public – mais nous ne tenons rien pour acquis.
« C’est pourquoi il est essentiel de garantir des normes d’impartialité extraordinairement élevées pour l’ensemble de notre contenu.
« Ce travail se fait à un rythme soutenu. Nous ferons bien les choses. Nous avons besoin d’une BBC dans laquelle tout le monde peut avoir un haut niveau de confiance.
La revue Serota, dirigée par le président de l’Arts Council England, Sir Nicolas Serotaa été commandé par le conseil d’administration de la BBC suite à la publication du rapport de Lord Dyson en mai 2021.
Il a déclaré que le risque que les normes éditoriales soient contournées par le personnel “a été considérablement réduit au cours des 25 dernières années”.
Cependant, il a constaté que certaines enquêtes sur des violations potentielles des règles “étaient trop lentes pour rassembler les faits, laissant le personnel gérer les médias hostiles et la réaction du public”.