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La révolution freelance a un problème d’approvisionnement. Vous ne le pensez peut-être pas en lisant simplement les gros titres. Upwork a signalé que les États-Unis avaient près de 60 millions de freelances. Recherche McKinsey & Co a estimé que d’ici 2025, “les plateformes de talents en ligne pourraient augmenter le PIB mondial jusqu’à 2,7 billions de dollars et augmenter l’emploi de 72 millions de postes équivalents temps plein”. Néanmoins, sans augmenter de manière significative la participation des pigistes à temps plein, cette révolution n’atteindra pas sa vitesse de fuite de si tôt.
Mon affirmation pourrait surprendre les lecteurs. Chaque mois, nous découvrons que de plus en plus de professionnels choisissent de quitter les emplois traditionnels. Plus de 10 millions ont quitté leur employeur américain cette année ; plus de 4 millions en octobre seul. UN Workvivo enquête a révélé que les deux tiers des employés interrogés étaient prêts à quitter leur emploi pour une augmentation de salaire de seulement 5 %. La plupart des plateformes indépendantes que je couvre, et je suis quelques centaines de plateformes à travers le monde, voient leur population d’indépendants augmenter, nombre d’entre elles doublant ou plus pendant la pandémie.
Mais, si les taux de freelance ont augmenté, cela est principalement dû aux freelances à temps partiel. Nous les appelons side-hustlers ou side-giggers; professionnels employés à temps plein qui travaillent en freelance à côté. Certains le font pour gagner un revenu supplémentaire, d’autres trouvent que c’est un moyen utile de rester à jour dans leur profession ou un moyen de tester un avenir en tant qu’indépendant. Pour certains, son assurance contre la perte d’emploi.
Les trois quarts des 60 millions de freelances autoproclamés aux États-Unis travaillent à temps partiel. Trois millions des quatre millions de membres de l’IPSE du Royaume-Uni sont décrits comme étant à temps partiel. Etc. Il n’y a pas assez de pigistes à temps plein pour répondre pleinement aux besoins des entreprises clientes qui dépendent de plus en plus de pigistes à temps plein. Voici pourquoi : les pigistes à temps partiel sont difficiles à engager pendant de longues périodes. Il est difficile de les impliquer dans des projets d’équipe importants. Il existe un plus grand potentiel de conflit concurrentiel. Les déplacements si nécessaire sont souvent problématiques.
La pandémie a accéléré le passage à temps plein pour certains pigistes, par choix ou en congé. Mais cela n’a pas suffisamment augmenté la population, en particulier dans les domaines technologiques à forte demande comme l’IA. Une etude recente ont constaté que seulement 37% des side-giggers envisageaient sérieusement de travailler en freelance à plein temps. Trois raisons ont été données :
- Inquiétudes au sujet de la stabilité et de la prévisibilité du revenu
- La peur de l’échec et le dilemme entrepreneurial : puis-je m’en sortir seul ? Des études trouvent régulièrement 60 % ou plus des pigistes à temps plein sont satisfaits de leurs revenus. Mais, l’inquiétude est compréhensible.
- La perte d’avantages attrayants parrainés par l’employeur
Si vous pensez, comme moi, que le succès futur des organisations – grandes et petites, commerciales ou à but non lucratif – dépend d’un plus main-d’œuvre flexible et mixterésoudre l’offre de talents indépendants est un défi crucial.
Pour ce faire, des changements sont nécessaires sur plusieurs fronts. Par exemple, l’éducation formelle met l’accent sur la préparation des étudiants à un emploi à temps plein. De nombreuses écoles proposent une filière entrepreneur pour les futurs créateurs d’entreprise ; pourquoi ne pas préparer également les étudiants intéressés à une carrière en solopreneuriat ? Les services d’orientation professionnelle des universités pourraient-ils offrir des ateliers et un programme de soutien sur les principes fondamentaux de la réussite en tant qu’indépendant ? Les principales plateformes de freelance mondiales et régionales pourraient-elles commencer à recruter activement des freelances talentueux sur le campus et créer un processus d’intégration unique à leurs besoins.
Les organisations pourraient-elles s’associer à des communautés de freelances de manière plus créative ? Par exemple, des programmes d’échanges sont-ils possibles entre les entreprises et les plateformes de freelance ? Parker Dewey et Techintern.io connecter les étudiants universitaires avec des micro-stages dans de grandes entreprises comme Microsoft. Pourquoi ne pas également donner aux employés enthousiastes de Microsoft un tour en tant que pigistes dans leur domaine d’expertise avec Upwork ou Linkedin? L’excellente communauté de freelances de Belgique pourrait-elle freelancebusiness.be étendre son mois indépendant programme pour aider les pigistes à temps partiel à passer au temps plein?
Les gouvernements doivent aider en reconnaissant que la pige est là pour rester. Le Royaume-Uni a rendu le travail indépendant moins attrayant en raison de nouvelles règles et un tiers des indépendants se sont tournés vers un emploi permanent à la suite. Par contre, Le Danemark, un pays mal à l’aise avec le travail en freelance il y a encore quelques années, est désormais un chef de file dans le soutien de la révolution du freelance par le biais de politiques et de pratiques raisonnables. D’autres pays doivent intensifier leurs efforts ; la pige est un mouvement mondial. Les règles et réglementations doivent reconnaître les professionnels qualifiés qui choisissent de travailler de manière indépendante. Il s’agit d’une catégorie de travail et de travailleurs différente des gigsters qui se bricolent un revenu en tant que livreurs et chauffeurs, et méritent une protection juridique contre l’exploitation et les abus déloyaux.
Les plateformes doivent également penser, agir et investir différemment. Trop de places de marché sont des entrepôts de talents numériques plutôt que des communautés florissantes et croissantes de professionnels collaborant. Pour attirer davantage de pigistes à temps plein, davantage de plateformes devront se refaçonner en tant que plateformes virtuelles centres-villes où les gens rencontrent des clients, présentent leur prochain projet, savourent un café virtuel avec des collègues, apprennent ou pratiquent une nouvelle compétence, établissent un tableau blanc avec une équipe de projet ou découvrent les nouveautés de leur secteur ou de leur technologie. Contra, Braintrust, Toptal et G2i.co aux Etats-Unis, Des graines et Workana en Latam, ITARMI, Talmix et Hoxby au Royaume-Uni, SGD et Baskets + Vestes en France, Co-match, Vicoland et ExpertPowerhouse en Allemagne, Omdena et Adevait en Europe de l’Est, Gebeya et Groupe de prospective en Afrique en Afrique, Purée en Australie, et le P4.0 de Gaxzprom Neft sont quelques-unes des plates-formes qui ouvrent la voie pour en faire une réalité.
Il y a aussi de grandes implications pour les partenaires de l’écosystème comme Payeur et MabasePay aux États-Unis, et Sonovate et Noix de coco au Royaume-Uni. De nouvelles applications financières permettront d’attirer des freelances à temps plein en fournissant des services équivalents à ceux proposés aux salariés des entreprises : épargne et planification de la retraite, lissage des revenus, crédit, hypothèques, soins de santé et remises des organismes partenaires. Les plateformes doivent commencer à offrir ces services, mais ils seront également disponibles sur une base de soutien direct aux indépendants qui opèrent de manière indépendante. Des plateformes éducatives comme Jolt.io epignosis.com et Udace sont également des innovateurs dans ce domaine.
En bref, nous devons rendre le passage de la pige à temps partiel à la pige à temps plein « plus sûr » afin de susciter un plus grand intérêt et une plus grande volonté.
Quel est le gain pour un plus grand nombre de pigistes travaillant à temps plein ? En un mot, formidable. Avant la pandémie, les revenus totaux transitant par les plateformes indépendantes étaient inférieurs à 10 milliards de dollars, une erreur d’arrondi dans le 497 milliards de dollars générées par l’ensemble de l’industrie mondiale du recrutement. De toute évidence, il y a de la place pour la croissance au-delà du 16 % ont prédit.
La récompense est également l’opportunité pour un plus grand nombre de professionnels de créer leur propre entreprise. 69 % des entrepreneurs (américains) ont créé leur entreprise à leur domicile. Les concerts parallèles sont une première étape dans la révolution du freelance, enseignant aux professionnels comment créer et gérer une entreprise. Le solopreneurship prépare les individus à devenir des entrepreneurs prospères. De la 11 raisons pour lesquelles les entrepreneurs échouent cités dans un article récent, la plupart reflètent l’inexpérience. La pige résout cela.
Les retombées réduisent également les inégalités économiques mondiales. Freelancing à temps plein connecté a Fiverr illustrateur au Bangladesh avec des auteurs de livres pour enfants du monde entier, leur permettant d’échapper à la pauvreté multigénérationnelle. Le travail indépendant met en relation un expert en marketing en Écosse avec une entreprise à croissance rapide à Melbourne qui a besoin de leur aide, et met en relation une startup médicale en Estonie avec l’expert mondial de leur technologie à un tarif abordable.
McKinsey est complet sur le potentiel mondial des plates-formes indépendantes. Leurs recherches indiquent que « le nombre réel d’individus qui ont tout à gagner est beaucoup plus important. Au total, quelque 540 millions de personnes, soit l’équivalent de l’ensemble de la population de l’Union européenne, pourraient trouver un emploi, augmenter leur nombre d’heures de travail ou trouver des emplois plus adaptés. Au-delà de leur impact sur les individus et l’économie au sens large, les plateformes de talents peuvent aider les entreprises à transformer la façon dont elles embauchent, forment et gèrent leurs employés. »
Plus de travail indépendant à temps plein est la levure qui permet à la révolution indépendante de se développer à grande échelle. Rejoignez-moi, collègues de mon Agile Talent Collaborative, Assemblage ouvertainsi que des plates-formes et des partenaires de l’écosystème de premier plan alors que nous abordons ensemble cette nouvelle initiative.
Vive la révolution!
