Getty
Le meilleur mot pour la révolution freelance en 2022 est Suite. Sans ordre particulier, voici les tendances à surveiller dans le monde de la pige.
1. Plus … de tout freelance. Il est difficile d’être pessimiste quant à la révolution des freelances. Les données montrent la force du marché, la satisfaction des indépendants, un écosystème de support en pleine croissance et une conviction commerciale accrue. McKinsey estime à 500 millions le nombre de pigistes travaillant sur des plateformes avant 2030. Le Covid-19 n’a pas créé la révolution des pigistes, mais il a été un véritable accélérateur.
2. Plus … plates-formes. La création de plate-forme se développe sans relâche. Je reçois plusieurs demandes chaque semaine de plateformes pour débutants à la recherche de financement, de publicité ou de conseils. Mon estimation – 800-1000 plates-formes – semble faible. Un recensement mondial mis à jour est absolument nécessaire et un est en préparation par le Centre de Transformation du Travail (CTW).
3. En savoir plus… des financements disponibles pour les startups. Les VC ont investi 621 milliards de dollars en 2021, soit le double de 2020. Les plateformes indépendantes ont pris une bonne partie de cet investissement, avec des cycles A et B plus importants que jamais. L’Afrique, l’Asie du Sud-Est et l’Amérique latine sont des marchés à croissance rapide et soutenus, et ont un accès privilégié aux investissements mondiaux.
4. Plus … freelance facile à être payé. Alors que les pigistes gagnent généralement beaucoup d’argent selon Payeur, les difficultés et les retards de paiement continuent de frustrer. Une nouvelle enquête britannique par WondaPay donne de l’espoir : les pigistes ont déclaré passer moins de temps à courir après les factures et à recevoir leur salaire, et seulement 10 % ont signalé des retards de paiement. Mais les progrès sont inégaux. Le récent sondage de Worksome affirme que les tracas liés aux comptes clients restent gênants.
5. Plus… de raisons de quitter le nid et de se tourner vers le freelance. L’engagement des employés est en baisse, la confiance des dirigeants en déclin, les employés résistent à retourner au bureau, d’autres cherchent activement ailleurs ou attendent leur heure. La semaine de travail de quatre jours, une initiative bienvenue, n’a pas fait son chemin. Près de la moitié des employés des entreprises américaines déclarent qu’ils partiront si leur entreprise ne dispose pas d’une option hybride. Pas de surprise, la pige se développe.
6. Plus … les employés choisissent “freelance lite”. Près de 40% des employés ont un concert parallèle. C’est énorme parce que de plus en plus d’employés savent qu’ils ont des options, savent que le travail indépendant offre une alternative réaliste et attrayante, et exigent une expérience de travail «indépendante» de la part des employeurs : plus de flexibilité et d’équilibre travail-vie personnelle, choix d’affectation, opportunité de carrière plus rapide, travail hybride , et mieux payer.
sept. Plus … façons de construire une carrière indépendante. Les indépendants intelligents construisent des carrières indépendantes de portefeuille, et il y a tellement d’options pour les indépendants à temps partiel et à temps plein. Les cours en ligne, les concerts de coaching, les podcasts, les réseaux d’experts qui paient pour le partage des connaissances, les abonnements à la newsletter et la création de micro-communautés sont de nouvelles façons pour les freelances de générer des revenus, un réseau et une marque. Des plateformes comme Talmix.com et Expertpowerhouse.com aider en offrant aux freelances du conseil des opportunités dans les réseaux d’experts et de management de transition.
8. Plus … investissement de la plateforme pour attirer les freelances. Le travail indépendant a un problème d’offre, pas un problème de demande. Les équipes des plateformes reconnaissent que le talent est leur atout le plus important et leur ressource la plus rare. Plus de pigistes à temps plein sont nécessaires. Pour les attirer, certains suppriment les frais ou réduisent les tarifs. D’autres proposent des outils éducatifs et commerciaux. Ou organisez régulièrement des événements et des rencontres. Ou payez en crypto. Ou offrez un coaching commercial ou un soutien aux relations publiques par le biais de publications de récompenses, de rédaction de blogs, de webinaires et de podcasts. Ou aidez les indépendants à faire équipe et à “chasser en meute”. Le passage de l’entrepôt de talents à l’engagement des talents n’est pas encore un tsunami, mais c’est plus qu’une vague.
9. Plus … intérêt pour la crypto et la blockchain. De plus en plus de plates-formes utilisent la crypto comme alternative de paiement et la blockchain pour capturer toute la contribution des indépendants : performances, informations d’identification, expérience et contributions à la plate-forme. Les intérêts de paiement en crypto survivront-ils à la volatilité du marché boursier ? Nous verrons. Le plus gros jeu est la blockchain. Attendez-vous à une adoption accrue et à une accélération de l’expérimentation : nous n’en sommes encore qu’aux premières manches.
dix. Plus … entreprises utilisant des plateformes propriétaires pour l’approvisionnement direct. C’est la stratégie classique de Gillette : donnez le manche, vendez les lames. Les plates-formes offrent aux entreprises clientes de l’aide pour créer une plate-forme propriétaire et la peupler d’une sélection organisée de pigistes de plate-forme. Désormais, les entreprises clientes ajoutent des pigistes indépendants et des anciens élèves, ainsi que des cabinets de conseil à leurs plateformes propriétaires. Attendez-vous à ce que cette tendance se poursuive et se développe.
11. Plus … soutien indépendant des collèges. Plus d’établissements d’enseignement comme Collège Conestoga Gig Lab au Canada intègre des compétences en solopreneurial dans des programmes entrepreneuriaux. Nous voyons également plus de micro-stages proposés qui donnent aux étudiants une véritable expérience organisationnelle. Le Kansas est un innovateur surprenant et bienvenu dans ce domaine, travaillant en étroite collaboration avec le pionnier de l’Edtech parkerdewey.com. C’est encore un filet, mais d’autres États et municipalités regardent. Et, c’est plus que des écoles. Même bibliotheque publique font leur part !
12. Plus … voies floues entre les fournisseurs de l’ancienne et de la nouvelle économie. Les entreprises de l’ancienne économie rejoignent la révolution des indépendants. Les cabinets traditionnels de recrutement de cadres comme odgersberndtson.com se transforment, offrant des missions de management de transition et un réseau d’experts unique. Heidrick a acheté BTG. Les consultants se lancent également. Un quart du personnel de conseil des Big 4 sont des indépendants basés sur des projets ou des anciens retraités organisés via des marchés propriétaires. Attendez-vous à ce que le brouillage de l’ancienne et de la nouvelle économie se développe.
13. En savoir plus … un écosystème de soutien pour les indépendants et plateformes. Dans tous les domaines, de nouvelles entreprises répondent aux besoins des freelances et des plateformes qui les accompagnent. Les Fintech aiment Sonovate.com et Payeurles fournisseurs de FMS comme mybasepay.com et les banques traditionnelles s’adaptent à l’économie indépendante. Plus est à venir: Soutien fiscal, assurance et avantages sociaux, accès à un financement automobile avantageux, la formation continue, les soins de santé et d’autres services permettent aux indépendants d’accéder à des avantages tout en permettant aux plateformes d’externaliser et de prioriser ce qu’elles font le mieux. Les méga-acteurs de soutien – les guichets uniques – ne peuvent pas être loin derrière.
14. Plus … plates-formes axées sur les objectifs. G2i.co insiste sur un travail sain, Ravenry.com fonctionne comme un accélérateur indépendant, Braintrust.com offre aux indépendants la propriété partagée de la plateforme, Hoxby.com s’engage pour l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Malt.com et Comatch.com pionnier un glocal approcher, Freelancebusiness.be offre une formation indépendante solide, Contra.com se concentre sur de solides relations de réseau Itarmi.com fournit des relations à long terme avec des clients indépendants Omdena.com offre un activisme social par le biais du volontariat de l’IA, Toptal.com promet aux meilleurs experts une communauté et des services solides. Attendez-vous à ce que les plateformes indépendantes se concentrent de plus en plus sur l’objectif de différencier et d’attirer les meilleurs talents.
15. Plus … des initiatives pour développer la communauté des freelances à temps plein. Attendez-vous à plus de moyens d’attirer les meilleurs pigistes à temps plein dans des domaines en pleine croissance. Les meilleurs créateurs se voyant offrir d’importantes incitations à Pomme et TIC Tacles plateformes indépendantes pourraient-elles commencer à rivaliser pour attirer les indépendants les plus rémunérateurs ou « influenceurs » de nouvelles manières : des garanties de revenu, des avantages et d’autres avantages tels que des bourses d’études, des congés sabbatiques et même des capitaux propres ? 10xAscension le pense. Merci Prince-Harry!
16. Plus … l’accent sur l’amélioration de la clientèle. Moins de la moitié des pigistes déclarent que les clients travaillent bien avec les pigistes. Les plates-formes doivent résoudre ce problème. Attendez-vous à plus de contrôle des clients, à plus d’évaluations et de commentaires, à une réponse plus rapide en cas de problème et au « licenciement » des clients vraiment difficiles. Attendez-vous également à davantage de plateformes pour former et conseiller les clients sur la constitution d’une main-d’œuvre plus flexible et plus mixte.
17. Plus .. consolidation. La croissance des clients et des membres de la plateforme coûte cher et prend du temps. Nous n’avons pas vu beaucoup de consolidation, mais ça s’en vient. Un groupe cible particulier pourrait être les plates-formes business-in-a-box comme celles basées aux États-Unis Wethos.co, Collectif.comet licorne Honeybook.comet des communautés indépendantes comme freelancerclub.net et underpinned.com. Ces plateformes prospères comptent de grandes populations de pigistes indépendants qui sont également généralement plus expérimentés, à temps plein et prospères.
18. Plus … besoin de coopétition. Le travail indépendant se développe dans les économies moins développées, mais les plateformes doivent travailler ensemble pour accélérer les choses. En Latam et en Afrique, où le freelance gagne du terrain, les leaders des plateformes doivent conjuguer leurs efforts pour être la marée qui soulève tous les bateaux. Workana.com et Graines.com en Latam, et Africaforesight.com en Afrique, écoutez-vous?
19. Plus … se concentrer sur les normes, les certifications et la langue. Attendez-vous à plus de pression sur les normes et les mesures, et à plus de langage commun. Les clients veulent plus de clarté et moins de risques. Les plateformes comprennent et voient de plus en plus la valeur d’un effort unifié. Mais où est l’étincelle ? Une communauté mondiale comme Open-assembly.com (Je suis un expert en résidence à temps partiel) offre le type de forum nécessaire à une collaboration mondiale. Commençons. C’est important.
20. Plus … entreprise et États-Unis Entreprise est le billet d’or en freelance : les plateformes veulent être la référence pour les grandes entreprises ayant de gros besoins et des poches profondes. Les États-Unis sont le plus grand marché d’entreprises et les plateformes internationales sont impatientes d’être présentes aux États-Unis. Mais soyez intelligent : bien que la demande dépasse l’offre, il s’agit toujours d’un domaine encombré, d’un espace réglementaire complexe, et la demande de talents est irrégulière et dynamique. Les plates-formes ambitieuses doivent apprendre avant de se lancer. Il y a les meilleures pratiques et l’expertise ici.
21. Plus … lieux de travail pour les indépendants. De nombreux endroits invitent des indépendants à distance, offrant des visas et des incitations aux nomades numériques. Steve King de Emergentresearch.com écrit sur les pays et les villes faisant cela. Et cela n’inclut pas les autres lieux de travail alternatifs. Nous travaillons n’est peut-être plus une licorne chaude, mais c’est toujours important dans le “3èmes lieux de travail” écosystème en plein essor.
22. Enfin, plus… les pays savent que le travail indépendant est là pour rester. La réforme réglementaire s’intensifie, même au Royaume-Uni après l’IR35. La plupart des pays considèrent la pige comme un développement (politique) positif ou inoffensif et ouvrent davantage leur économie à la pige. Un défi clé : Reconnaître la différence entre les « joueurs à la demande » et les « freelancers » qui sont des professionnels indépendants. Ces populations ont des besoins différents. Protégeons les premiers sans pénaliser les seconds.
Vive la révolution!
